Cha Cha Bet Betalingsbeleid voor Nederlandse Spelers

Dit betalingsbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 19 januari 2026.

1.1 Dit Betalingsbeleid is opgenomen in en maakt deel uit van ChachaBet’s Servicevoorwaarden.

1.2 Eclipse Interactive Limitada (hierna “de Onderneming”) heeft dit Betalingsbeleid opgesteld om de belangrijkste principes en regels van het accepteren en verwerken van betalingen/inzetten van Gebruikers op ChachaBet te schetsen en vast te stellen.

1.3 De Onderneming behoudt zich het recht voor om dit Beleid te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruikers, op basis van de overeenkomsten gesloten tussen de Onderneming en de overeenkomstige financiële instellingen, leveranciers van betalingsoplossingen, partners, aggregators, enz.

1.4 Gebruikers aanvaarden dat door verder gebruik te maken van de Cha Cha Bet website, zij hun instemming betuigen met dit Betalingsbeleid.

Storting

2.1 Wanneer een Gebruiker een Account opent, vereist de Onderneming dat ze een minimale storting doen voordat ze kunnen spelen (met uitzondering van demo-versies).

2.2 De Onderneming zal minimum en maximum stortingsniveaus toewijzen zoals gespecificeerd op de ChachaBet website.

2.3 Gebruikers mogen alleen inzetten en spelen met het bedrag van de vrijgemaakte fondsen op hun account.

2.4 Stortingen kunnen te allen tijde online worden gedaan met behulp van debet- of creditcards (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) of e-wallets zoals aangegeven op de website. Contant geld of cheques worden niet geaccepteerd.

2.5 Bepaalde betalingsmethoden zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van factoren zoals jurisdictie en valuta.

2.6 Geld storten op een account moet altijd gebeuren via een financiële instelling of aanbieder van betaaloplossingen, met behulp van een van de methoden die op de website worden vermeld.

2.7 Gebruikers mogen alleen deelnemen aan games als ze voldoende geld op hun account hebben staan.

2.8 Stortingen onder het minimum worden niet gecrediteerd.

2.9 De Onderneming accepteert betalingen in verschillende fiatvaluta’s, zoals EUR, CAD, NOK, enz. Als uw betaalrekening in een andere valuta is, zal uw bank/e-wallet/betalingsprovider het geld omrekenen voordat het op uw rekening wordt gestort.

2.10 Het minimale stortingsbedrag in fiat op een Gebruikersaccount is 20 EUR/USD/CAD of gelijkwaardig in andere valuta. De Onderneming behoudt zich het recht voor om dit minimumbedrag te allen tijde te wijzigen.

2.11 Het maximale stortingsbedrag per transactie varieert afhankelijk van de betalingsmethode, met specifieke limieten die op de website worden vermeld.

2.12 Gebruikers mogen alleen hun persoonlijke creditcard/debetkaart of betaalmethode gebruiken om geld te storten of op te nemen. De naam op de betaalmethode moet overeenkomen met de naam die geregistreerd staat op de Account van de Gebruiker.

2.13 Het is onwettig om geld te storten uit onrechtmatige middelen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de herkomst van fondsen te verifiëren en opnames uit te betalen via dezelfde methode die voor stortingen wordt gebruikt.

2.14 Gestort geld is beschikbaar op de rekening binnen een redelijke termijn na bevestiging van de storting, tenzij extra verificatie vereist is.

2.15 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende KYC-procedures uit te voeren wanneer Gebruikers stortingen doen.

2.16 Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf de rekening van een Gebruiker crediteren met een “Bonus”, met de voorwaarden en het bedrag bepaald door het Bedrijf.

Opnames

3.1 Beschikbare opnamemogelijkheden worden duidelijk vermeld op de ChachaBet website en kunnen verschillen afhankelijk van de markt van de Gebruiker.

3.2 Om geld op te nemen, moet de Gebruiker zijn identiteit verifiëren door middel van een KYC-procedure.

3.3 Het minimum opnamebedrag in fiat is 40 EUR/USD/CAD of gelijkwaardig. Het maximumbedrag hangt af van de gekozen betalingsmethode.

3.4 De Gebruiker kan geen fiatvaluta opnemen als de storting in virtuele valuta is gedaan, en omgekeerd.

3.5 Opnames in virtuele valuta worden gedaan op de virtuele valutaportefeuille van de Gebruiker die is gekoppeld aan zijn account.

3.6 Het maximale opnamebedrag per transactie varieert per betaalmethode, met limieten die op de website worden vermeld.

3.7 Opnamelimieten voor nietjackpotwinsten zijn beperkt tot 20.000 EUR/USD/CAD per maand, met wekelijkse en dagelijkse limieten.

3.8 Het maximale opnamebedrag voor cryptobetalingen is beperkt per dag, week en maand, met specifieke limieten.

3.9 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende KYC-verificatieprocedures uit te voeren voor opnames.

3.10 Opnameverzoeken moeten binnen twee (2) dagen worden goedgekeurd of geweigerd. Gebruikers kunnen opnameverzoeken annuleren voordat ze zijn afgerond.

3.11 Gebruikers moeten de actief gestorte bedragen minstens één keer (x1) spelen om in aanmerking te komen voor opname, in overeenstemming met AML-praktijken.

Terugbetalings- en chargebackregels

4.1 Chargeback is het proces waarbij geld wordt teruggeboekt naar de account van de Gebruiker als er voldoende bewijs is dat de transactie ongeldig of frauduleus was.

4.2 Het Bedrijf verliest betalingsgelden, commissies en conversiekosten in het geval van een terugboeking.

4.3 Gebruikers erkennen dat de Onderneming het recht heeft om de account te blokkeren als een verzoek tot terugboeking wordt ontvangen.

4.4 Terugbetalingen worden geïnitieerd en uitgevoerd door het Bedrijf zelf, zonder tussenkomst van de bank of verwerkende instelling.

4.5 Het Bedrijf zal binnen twee dagen beslissen over verzoeken tot terugbetaling en de Gebruiker hiervan via e-mail op de hoogte stellen.

4.6 Restituties worden niet verleend voor diensten die direct tijdens het spelen zijn verbruikt.

Aanvullende bepalingen

5.1 Als het bedrijf uw account per ongeluk crediteert met winsten die niet aan u toebehoren, blijft het bedrag eigendom van het bedrijf en wordt het teruggestort van uw account.

5.2 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om tegoeden te bevriezen en in te houden, eventuele latere winsten te verrekenen en andere acties te ondernemen in geval van onjuiste creditering.

5.3 Stortingen moeten in verhouding staan tot het spel. De onderneming behoudt zich het recht voor om stortingen, opnames of andere transacties te annuleren als misbruik wordt vermoed.

5.4 De onderneming behoudt zich het recht voor om in elke fase van de levensduur van het account aanvullende documentatie op te vragen.

5.5 Gebruikers mogen de Onderneming niet behandelen als een financiële instelling en geen rente verwachten.

Vergoedingen en belastingen

6.1 De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor het betalen van alle vergoedingen en belastingen die van toepassing zijn op zijn winsten volgens de wetten van het rechtsgebied waar de Gebruiker woonachtig is.

6.2 n landen waar het melden van winsten en verliezen wettelijk is voorgeschreven door een wettelijke autoriteit of financiële instelling, is de Gebruiker verantwoordelijk voor het melden van zijn/haar winsten en verliezen bij deze autoriteiten.